Qu’est-ce que la communication digitale ?
La communication digitale définit les stratégies et les actions de communication qui sont menées sur le web (sites et réseaux sociaux) dans le but de transmettre des messages, des valeurs ou encore des résultats qui vont attirer l’attention des internautes cibles et améliorer la visibilité d’une entreprise.
C'est une communication qui se veut plus proche du consommateur en proposant un contenu régulier, évolutif, et plus facilement transmissible d’une personne à l’autre.
La communication digitale, oui mais pourquoi ?
À l’ère du numérique et du partage instantané de l’information, la présence digitale d’une entreprise est désormais capitale pour qu’elle puisse connaître une expansion rapide.
La stratégie digitale permet de ce fait :
- D'avoir un ciblage plus fin et très précis de vos campagnes.
- De toucher les personnes potentiellement intéressées par votre entreprise.
- D'avoir des feedback et des résultats ultra précis afin de pouvoir calculer votre retour sur investissement.
- L’interaction directe entre votre entreprise et vos prospects et clients.
- De garder un contact permanent avec vos clients et les fidéliser.
- D'évoluer au même rythme d'évolution de la technologie et être à la page des nouveaux besoins de vos clients.
4,2 milliards
Le nombre d’utilisateurs de médias sociaux a fait un bond de plus de 13 % au cours de l’année dernière, avec près d’un demi-milliard de nouveaux utilisateurs,
portant le total mondial à près de 4,2 milliards au début de 2021.En moyenne, plus de 1,3 million de nouveaux utilisateurs ont rejoint les médias sociaux chaque jour en 2020, ce qui équivaut à peu près à 15,5 nouveaux utilisateurs chaque seconde.
Le temps passé sur les réseaux sociaux
En 2021, les utilisateurs de médias sociaux du monde entier y consacreront au total 3,7 billions d’heures, soit l’équivalent de plus de 6h45 par personne
Transformer un follower en client
On estime que 50% des internautes ayant l’intention d’acheter, recherchent une vidéo du produit avant de se rendre en magasin ou d’effectuer l’achat en ligne.
Utiliser la vidéo pour promouvoir un produit, faire des tests, des reviews ou tout simplement le présenter, augmenterait l’achat de 144%.
